登録したパスワードがわからずログインできない
登録したパスワードを忘れた場合は、ホームページ上からパスワードの再設定を行う事でアカウントサービスにログインする事ができるようになります。
手順は次の通りです。
パソコン
(1)ホームページの画面右上に表示されている「こんにちは。ログイン アカウントサービス」にカーソルを合わせ、「ログイン」を選択してください。
(2)Eメールアドレス、パスワードの入力項目の下部に表示されている「?パスワードを忘れた方はこちらへ」を選択してください。
(3)表示された画面にて、Eメールアドレスと名前を入力いただき、「送信」を選択してください。入力内容が登録情報と一致していた場合、パスワード再設定URLをメールにて送付いたします。
スマートフォン
(1)ホームページの画面右上に表示されている「アカウントサービス」をタップしてください。
(2)Eメールアドレス、パスワードの入力項目の下部に表示されている「?パスワードを忘れた方はこちら」をタップしてください。
(3)表示された画面にて、Eメールアドレスと名前を入力いただき、「送信」をタップしてください。入力内容が登録情報と一致していた場合、パスワード再設定URLをメールにて送付いたします。
なお、お電話にて再設定の手続きを個別に受け付けてはおりませんので、ご了承ください。
※セキュリティ上の観点からご登録いただきましたパスワードは電話やメール等でお教えする事はできません。
※複数語で検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。
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