3Dセキュアとはなんですか？

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3Dセキュアとは、クォーレ占い電話相談でご使用いただける「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」の国際ブランド各社が推奨する、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための世界標準の本人認証方法です。

クォーレ占い電話相談では2025年3月より、お客さまのクレジットカード使用に際し、この3Dセキュア（EMV 3-Dセキュア【3Dセキュア2.0】）を導入しました。

（※弊社の個人情報保護方針に記載の通り、　ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社　が決済の代行を行います）

＜　利用フロー　＞

ネット受付（オンライン申し込み）の際に、ワンタイムパスワードやデバイスでの認証など、シンプルかつ安全に本人認証を行うことができます。

●STEP:1

3Dセキュアをご利用されたことのある方は、登録された3Dセキュアのパスワード（ワンタイムパスワードやデバイスでの認証など）をご確認ください。

（初めてご利用される方は、お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか、各ブランドサイトにてご確認ください）

●STEP:２

クォーレのサイト内でクレジットカード情報を入力後、自動的にご契約クレジットカード会社のサイトへ遷移しますので、3Dセキュアパスワードのご登録をお願いします。

（※各カード会社のサイト内での入力方法に関しましては、ご契約クレジットカード会社様にお問合せください）

●STEP:３

パスワードを登録している方にはカード登録完了前に、確認画面が表示されますので、登録されたパスワードを入力し登録を完了させてください。

＜ご注意＞

「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前お客さまが登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合はお手数ですが、再度クレジットカード情報をご入力いただきますよう、お願いいたします。

・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。

・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。

・本人認証が完了しても、お客さまのクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。

※なお、お客さまがご使用になるスマートフォンやパソコンなどの環境・設定によって、3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。

＜例＞

・セキュリティレベルを“高”に設定している

・セキュリティソフトを導入している

・ポップアップ画面を表示しないソフトウェア・機能拡張をインストールしている

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※ネット受付なら24時間ご利用が可能です

※複数語で検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。

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